1. Общие положенияНастоящие Правила определяют порядок использования веб-сайта PEPTYD LABS, оформления заказов и совершения покупок через сайт.
Использование веб-сайта и оформление заказа означает ознакомление с настоящими Правилами и их принятие.
Перед оформлением заказа пользователь должен ознакомиться с содержанием настоящих Правил.
2. ОпределенияДля целей настоящих Правил:
Магазин — веб-сайт PEPTYD LABS, посредством которого представлены товары и возможно оформление заказов.
Клиент — физическое лицо или субъект, осуществляющий покупку через Магазин.
Товар — товар, представленный в Магазине и доступный для заказа.
Заказ — заявление Клиента, выражающее его намерение приобрести выбранные Товары на условиях, указанных в Магазине.
3. Характер предлагаемых товаровТовары, представленные в Магазине, предлагаются исключительно для исследовательских, лабораторных или научных целей в соответствии с описанием конкретного Товара.
Товары не предназначены для использования в качестве лекарственных средств, пищевых добавок, продуктов питания или косметических средств, если действующее законодательство и описание конкретного Товара прямо не предусматривают иное.
Товары не предназначены для употребления человеком или самостоятельного применения в медицинских целях.
Информация о свойствах Товаров носит информационный и научный характер.
Клиент обязан использовать Товары в соответствии с их назначением и действующим законодательством.
4. Представление товаровИнформация, представленная на сайте, включая фотографии, описания, названия, параметры, массу, концентрацию и другие характеристики Товаров, носит информационный характер.
Фактический внешний вид Товара может незначительно отличаться от представленного на фотографиях.
Перед оформлением заказа Клиент должен ознакомиться с описанием конкретного Товара.
5. ЦеныВсе цены на Товары, представленные на сайте, указаны в польских злотых (PLN).
Цена Товара, действующая на момент оформления заказа, является обязательной для данного заказа, за исключением очевидных ошибок в цене.
Акционные цены действуют в течение периода, указанного на сайте, или до окончания запасов, если не указано иное.
Стоимость доставки может указываться отдельно, если она не входит в действующее предложение бесплатной доставки.
6. Оформление заказовДля оформления заказа Клиент должен:
- выбрать Товар;
- указать его количество;
- добавить Товар в корзину;
- перейти к форме заказа;
- указать данные, необходимые для выполнения заказа;
- ознакомиться с Правилами;
- подтвердить заказ;
- произвести оплату, если она требуется на соответствующем этапе оформления заказа.
Перед подтверждением заказа Клиент имеет возможность проверить выбранные Товары и данные заказа.
Оформление заказа означает подачу предложения о покупке Товаров на условиях, указанных в заказе.
7. Подтверждение заказаПосле получения заказа может быть отправлено подтверждение его принятия.
Подтверждение может быть передано посредством доступного канала связи, указанного при оформлении заказа.
Договор купли-продажи заключается на условиях, определённых настоящими Правилами, после подтверждения возможности выполнения заказа.
8. ДоставкаДоставка Товаров может осуществляться с использованием доступных способов доставки, указанных на сайте.
В зависимости от текущего предложения могут быть доступны, в частности:
- Курьер InPost;
- Курьер DPD;
- Поштомат InPost;
- Поштомат DPD;
- получение через выбранные партнёрские пункты.
Ориентировочный срок доставки обычно составляет от 1 до 2 рабочих дней, однако может изменяться по причинам, не зависящим от Магазина.
В случае задержки по вине курьерской компании срок доставки может быть увеличен.
9. ОплатаДоступные способы оплаты могут быть указаны во время оформления заказа.
Клиент обязан произвести оплату способом и в срок, указанными при оформлении заказа.
В случае отсутствия оплаты заказ может быть отменён.
10. Проверка заказаВ обоснованных случаях заказ может потребовать дополнительного подтверждения.
Это может касаться, в частности, подтверждения данных заказа, адреса доставки, количества Товаров или способа оплаты.
Если подтвердить заказ невозможно, он может быть отменён.
11. Доступность товаровТовары доступны в количествах, указанных на сайте, с учётом текущего состояния складских запасов.
В случае отсутствия заказанного Товара Клиент может быть проинформирован об этом.
В такой ситуации Клиент может принять решение об изменении заказа, выборе другого Товара или отмене недоступного Товара.
12. Отказ от договора и возвратыПраво отказаться от договора предоставляется потребителю в случаях и на условиях, предусмотренных действующим законодательством.
В связи с характером некоторых Товаров, их свойствами и условиями хранения возможность возврата может иметь ограничения, предусмотренные действующим законодательством.
В случае Товаров, которые после вскрытия упаковки не могут быть повторно допущены к продаже по причинам, связанным с защитой здоровья или гигиеной, право отказаться от договора после вскрытия упаковки может не предоставляться, если такое исключение предусмотрено законодательством.
13. РекламацииКлиент имеет право подать рекламацию в отношении Товара, если Товар не соответствует договору.
Рекламация должна содержать информацию, позволяющую идентифицировать заказ, а также описание проблемы.
Рекламации рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.
14. ОтветственностьКлиент обязуется использовать Товары в соответствии с их назначением, описанием и действующим законодательством.
Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате использования Товаров не по назначению, не в соответствии с их описанием или действующим законодательством.
В частности, Товары, обозначенные как предназначенные для исследовательских целей, не могут использоваться Клиентом в качестве лекарственных средств, препаратов для самостоятельного лечения или средств, предназначенных для употребления человеком.
15. ОтзывыКлиент может добровольно отправить отзыв о Товаре или обслуживании.
Отправка отзыва не означает автоматическую публикацию персональных данных Клиента.
Отзывы могут публиковаться с согласия лица, которое их отправило, в соответствии с правилами, изложенными в Политике конфиденциальности.
16. Интеллектуальная собственностьВсе материалы, размещённые на сайте, включая:
- тексты;
- фотографии;
- графику;
- логотип;
- обозначения;
- описания Товаров;
- структуру сайта;
могут подлежать правовой охране.
Копирование, распространение или использование материалов сайта без соответствующего разрешения запрещено, за исключением случаев, разрешённых действующим законодательством.
17. Персональные данныеПерсональные данные Клиентов обрабатываются в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности.
Для оформления заказа может потребоваться предоставление данных, необходимых для его выполнения.
Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.
18. Файлы cookiesСайт может использовать файлы cookies для обеспечения правильной работы сайта, работы корзины, анализа трафика и проведения маркетинговых мероприятий, если пользователь дал соответствующее согласие.
Подробная информация об использовании файлов cookies содержится в Политике конфиденциальности или в соответствующем документе, посвящённом cookies.
19. Запрет ненадлежащего использования сайтаЗапрещается использовать сайт способом, противоречащим законодательству, общепринятым нормам поведения или способным нарушить права других лиц.
В частности, запрещается:
- предпринимать попытки несанкционированного доступа к сайту;
- вмешиваться в его работу;
- использовать сайт для действий, противоречащих законодательству;
- предоставлять ложные данные с целью оформления заказа;
- использовать Товары не по назначению.
20. Изменения ПравилПравила могут быть изменены в случае изменения законодательства, принципов работы Магазина, предложения или используемых услуг.
Изменения Правил не затрагивают права, приобретённые Клиентами до вступления изменений в силу.
Актуальная версия Правил публикуется на веб-сайте.
21. Заключительные положенияВ вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, применяются нормы законодательства, действующего на территории Республики Польша.
Если какое-либо положение настоящих Правил окажется недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения сохраняют свою силу в той мере, в какой это допускается действующим законодательством.
